Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 14.04.2025

1. Informații generale

Această politică de confidențialitate explică modul în care Revelarta Gift S.R.L., operatorul site-ului www.cadomy.ro, colectează, folosește, stochează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților magazinului online.

Respectăm legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și ne angajăm să asigurăm confidențialitatea informațiilor furnizate de utilizatori.

2. Ce date colectăm

Datele cu caracter personal pe care le putem colecta includ:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare și/sau facturare

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Informații despre comandă (produse, personalizări)

  • Date de plată (prin procesatorul securizat, nu stocăm datele cardului)

  • Adrese IP, tip browser, date privind comportamentul pe site (prin cookies)

3. Scopurile colectării datelor

Colectăm datele personale doar în scopurile:

  • Procesării comenzilor și livrării produselor

  • Comunicării cu clientul (confirmări, status livrare, întrebări)

  • Emiterea facturilor fiscale

  • Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site

  • Transmiterii de oferte promoționale (doar cu acordul explicit)

  • Respectării obligațiilor legale și contabile

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate legal pe baza:

  • Executării contractului de vânzare (comanda plasată)

  • Obligațiilor legale (ex: facturare)

  • Consimțământului (marketing, newsletter)

  • Interesului legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor)

5. Cum sunt stocate și protejate datele

Stocăm datele personale pe servere securizate și folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau alterarea datelor.

Accesul la aceste date este limitat la personalul autorizat și colaboratori care respectă aceleași standarde de confidențialitate.

6. Durata de stocare

Datele personale sunt păstrate:

  • Pe durata necesară procesării comenzii

  • Pe perioada impusă de legislația fiscală (ex: 10 ani pentru facturi)

  • Până la retragerea consimțământului (pentru marketing)

  • Până la solicitarea expresă de ștergere, acolo unde se aplică

7. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa:
📧 contact@cadomy.ro

8. Cookies

Site-ul utilizează fișiere cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Poți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului tău.

Mai multe detalii sunt disponibile în Politica de Cookies.

9. Dezvăluirea datelor către terți

Datele tale nu vor fi vândute sau înstrăinate către terți. Putem partaja date doar cu:

  • Furnizori de servicii de curierat (pentru livrare)

  • Procesatori de plăți online

  • Platforma de facturare

  • Autorități publice, dacă legea o cere

Toți partenerii noștri respectă reglementările GDPR și folosesc datele doar în scopurile convenite.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Te încurajăm să o consulți periodic.

11. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor personale, ne poți contacta la:
📧 contact@cadomy.ro
📞 0771602136
Revelarta Gift S.R.L.