Cum se livreaza?


La www,cadomy.ro, ne dorim ca fiecare cadou să ajungă în siguranță și la timp, indiferent de ocazie. Iată toate detaliile legate de livrarea comenzilor tale personalizate:

1. Curier rapid

📦 Livrăm oriunde în România prin firme de curierat partenere (ex: DPD, Fan Courier, Sameday).

Timp estimativ de livrare:
⏱️ 1–2 zile lucrătoare de la finalizarea personalizării produsului

Cost livrare:
🚚 Tarif standard: 19.99 lei
📦 Livrare gratuită la comenzi peste 250 lei

Costul exact va fi afișat la finalizarea comenzii.

2. Timp de procesare

⏳ Produsele personalizate necesită un timp de realizare înainte de expediere, în funcție de complexitate:

  • Timp de execuție: 1–3 zile lucrătoare

  • În perioade aglomerate (ex: Crăciun, Valentine’s Day), termenul poate crește ușor – vei fi informat la plasarea comenzii

📬 Vei primi notificări pe email cu statusul comenzii:
➡️ Comandă în procesare
➡️ Comandă expediată + AWB pentru urmărire

3. Urmărirea coletului

Imediat ce comanda este preluată de curier, vei primi un email și/sau SMS cu numărul de AWB pentru a urmări coletul tău online, direct pe site-ul curierului.

4. Livrare în afara României

🌍 Pentru moment, livrările internaționale se fac doar la cerere, în anumite țări din UE.
Dacă dorești o livrare externă, te rugăm să ne contactezi înainte de a plasa comanda, pentru a calcula costurile și termenele de livrare.

5. Livrarea cadourilor către alt destinatar

Vrei să trimiți direct un cadou unei persoane dragi?
✅ Nicio problemă! Completează adresa destinatarului în formularul de comandă și adaugă un mesaj personalizat (opțional).

Prețul nu este afișat în colet, iar factura se trimite pe email, către clientul plătitor.

6. Probleme la livrare?

Dacă apar întârzieri sau nelămuriri privind livrarea, nu ezita să ne contactezi:

📧 Email: contact@cadomy.ro
📞 Telefon: 0771602136

Vom verifica imediat situația și te vom ajuta cu toate informațiile necesare.

Recomandări:

🎁 Comandă din timp, mai ales pentru ocazii speciale
🚚 Verifică datele de livrare înainte de trimiterea comenzii
💬 Adaugă observații în comandă, dacă e nevoie de detalii speciale